六旬老人独带智障孙女坐车归乡

　　2019年7月13日由南宁开往青岛的k1138次列车12:00准时打开车门迎接旅客上车。

　　七月中旬南宁的天气就已经达到了40度的高温，现在正是暑运期间出去游玩的孩子与老人很多，在11号车门口立岗的乘务员项誉瑶看到了迎面走来的一位老人背着一个书包手里拿着袋子还搀扶着一位行动不便的小女孩，这一幕引起了项誉瑶注意，项誉瑶立即用对讲机呼叫列车长刘效成：“刘车有吗，11号车厢有一位老人带着一位行动不便的小女孩您过来看一下吧。”收到呼叫的刘效成车长立即赶往11号车厢，刘效成车长安顿好老人后重点交代乘务员项誉瑶对特殊旅客进行重点照顾。

　　南宁开车后刘效成列车长巡视到11号车厢前去看望老人，经了解老人名叫谢罗氏、安徽省涡阳县人，小女孩名叫谢莹（化名），因小女孩先天性癫痫智力有问题所以无法独自行走，听谢阿姨说：“莹莹的父亲是南宁站的客运人员，常年在外越是节假日就越是不能休息，只能利用空闲的时间回家看看孩子，虽然孩子先天性缺陷但是家长并没有放弃给孩子治疗，虽然康复中心一个月8500元，这对一个普通家庭来说也是很大的开销，但是只要能有一丝的希望家长都愿意去试一试。”听到这里，刘效成车长声音有些哽咽说到：“谢阿姨，您放心这一路上我们会好好照顾您和孩子的，您有什么事情第一时间和我们说，我们会帮您解决的。”我们从事客运工作都互相理解，家里上有老下有小不能经常回家去看看父母我们也很愧疚，谢阿姨让我好好照顾您和孩子，就当是您帮我圆了回家照顾父母和孩子的心情吧……

　　列车于14日下午18:04分正点抵达阜阳车站，刘效成列车长早就为谢阿姨联系好了接站的赵叔叔，刘效成列车长帮谢阿姨提着行李一同搀扶着莹莹下了车，赵叔叔在车门口喊着：“莹莹，爷爷来接你们回家了，临走之前谢阿姨握着刘效成车长的手说到：“谢谢你刘车长，这一路上没少给你们添麻烦谢谢你们对我的照顾。”刘效成车长微笑地摇了摇头说：“谢阿姨，谢谢您，是您帮我圆了能有机会照顾母亲和孩子的梦呀！能帮助更多的旅客是我们的责任，我很高兴，孩子一定会好起来的。”

　　通讯员：项誉瑶